§ ayuda & resolución de problemas
La mayoría de las preguntas están respondidas abajo. Si la tuya no lo está, escríbenos directamente: una persona de verdad lee cada mensaje, y normalmente tendrás respuesta esa misma semana.
Video Stabilizer Pro es una app independiente de un solo desarrollador. Los correos llegan directamente a Dennis en Berlín, se leen el mismo día y casi siempre reciben respuesta en un par de días laborables.
Asegúrate de que Video Stabilizer Pro tiene acceso de escritura a Fotos en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Fotos. Para clips muy largos, libera unos cuantos GB de almacenamiento y mantén la app en primer plano durante el render.
Vuelve a abrir la hoja de compra y toca Restaurar compras. Si compraste con otro ID de Apple, inicia sesión primero con esa cuenta: las compras están vinculadas al ID que pagó.
Sube el control de intensidad, o toca Estable o Cinematográfico. La intensidad es el presupuesto de recorte que la app puede gastar en correcciones: más presupuesto, plano más estable. El recorte que necesitará se muestra antes de que confirmes.
Baja el control de intensidad: Equilibrado o Sutil. La intensidad limita cuánto encuadre puede recortarse; la app siempre recorta lo mínimo que el plano necesita de verdad, así que los clips más tranquilos quedan amplios de todos modos.
Desde la 1.1 el motor corrige paneo, balanceo y escala, así que la inclinación se suaviza en lugar de quedarse. Lo que puede sobrevivir es el bamboleo de perspectiva: el encuadre que se inclina cuando cabeceas o giras el teléfono. Eso se mide, pero todavía no se corrige.
El proceso copia la pista de audio original sin modificarla. Si el clip original no tiene audio (mudo o silenciado al grabar), la salida estabilizada tampoco lo tendrá.
Pro es una compra única vinculada a tu ID de Apple. No guardamos permisos en ningún servidor: la restauración pasa por StoreKit de Apple, que ya tiene registrada tu compra.
Restaurar compras..mov, escrito por el AVAssetWriter de Apple. La pista de audio original se copia sin recodificar. El color y la orientación se conservan a partir del preferredTransform del original.@Observable, PhotosPicker y las API asíncronas de AVAsset introducidas en esa generación.
VNHomographicImageRegistrationRequest de Vision, reducido a una similitud por fotograma. La distorsión de perspectiva por cabeceo/guiñada y la distorsión del objetivo aún no se corrigen.
Estimación de movimiento basada en Vision, trayectoria de cámara óptima planificada dentro de un presupuesto de recorte, audio copiado tal cual, HDR preservado: todo en el dispositivo, de principio a fin, en iPhone, iPad y Mac.
Medido con una homografía completa y estabilizado como una similitud: paneo, balanceo y escala. La corrección de perspectiva para la distorsión por cabeceo/guiñada está construida, pero sigue desactivada por defecto.
Respuesta más suave en barridos intencionados, además de un proceso en streaming con ventana acotada para que los clips de varios minutos no tengan que analizarse por completo antes de renderizar.
Informes de fallos, peticiones de funciones o comentarios generales: todo va a la misma dirección, y todo se lee.